Kundenkommunikation und Sortiment

Ihre Kunden brauchen verständliche Informationen und Angebote, die zu ihrem Anlass passen. Die Leitfäden verbinden Beispiele aus dem Weingutsalltag mit Arbeitsblättern für Ihre eigene Umsetzung.

Kundenkommunikation planen

Planen Sie Themen aus echten Kundenfragen. Mit Jahresübersicht und einem Beispiel vom Anlass bis zur Buchung.

Überarbeitete Version · 11. November 2026

PDF lesen  |  Word bearbeiten

Kunden wieder gewinnen

Ordnen Sie Bestellpausen ein und entwickeln Sie passende Anlässe. Mit einem Beispiel für eine kleine Rückgewinnungsaktion.

Neufassung · 11. November 2026

PDF lesen  |  Word bearbeiten

Preise und Sortiment prüfen

Prüfen Sie, was Preisänderungen und Rabatte zum Ergebnis beitragen. Mit nachvollziehbaren Rechenfällen und Fragen zur Sortimentsordnung.

Neufassung · 11. November 2026

PDF lesen  |  Word bearbeiten

Weine verständlich beschreiben

Helfen Sie Kunden bei der Auswahl. Mit Formulierungsmustern, Produkttest und Hinweisen für den Jahrgangswechsel im Shop.

Neufassung · 11. November 2026

PDF lesen  |  Word bearbeiten

Alkoholfreies Angebot testen

Testen Sie Nachfrage an einem konkreten Anlass. Mit Rückmeldebogen und einer einfachen wirtschaftlichen Auswertung.

Neufassung · 11. November 2026

PDF lesen  |  Word bearbeiten

Sie möchten das für Ihren Betrieb umsetzen?

Wir unterstützen Sie bei Konzept, Text und Gestaltung sowie bei der technischen Umsetzung Ihrer Website und Ihres Shops. Sprechen Sie mit uns über die Aufgabe, bei der Sie Unterstützung brauchen.

Kontakt aufnehmen

Zur Downloadübersicht